তথ্য সুরক্ষা নীতি — সর্বশেষ আপডেট ২০২৬

Bajiaff গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bajiaff-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমরা কোনো আপস করি না। এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (বাংলাদেশ)
SSL এনক্রিপ্টেড

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূলনীতি

bajiaff-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যেভাবে কাজ করি

🔐

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই অ্যাক্সেস করতে পারে না।

🚫

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

bajiaff কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

আপনার সম্মতি জরুরি

যেকোনো তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

👁️

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার তথ্য কী কাজে লাগানো হচ্ছে তা সব সময় জানতে পারবেন। আমরা কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি না।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। bajiaff নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা করবে।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতিটি সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্যে দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্র ুত সংশোধন করা হয়।

§১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Bajiaff-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নীতিটি bajiaff.org ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন bajiaff-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, সাইট ব্রাউজ করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। তাই bajiaff গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে, যেন আপনি ঠিকমতো জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে এবং কেন ব্যবহার করা হচ্ছে।

এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে। তবে কোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। bajiaff যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর সাইটে প্রকাশ করা হবে।

মনে রাখবেন: bajiaff-এর সেবা ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া। তাই শুরুতেই পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
§২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bajiaff বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয় — আপনি নিজে যা প্রদান করেন এবং প্রযুক্তিগতভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলার তথ্য
  • bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা পরিচয়পত্রের কপি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের নাম, ভার্সন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কোন পেজে কতক্ষণ সময় কাটালেন
  • কোন গেম খেলেছেন ও কোন সময়ে
  • কুকি ও সেশন ডেটা
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
§৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Bajiaff সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন ঐচ্ছিক
ব্রাউজিং ডেটা সাইট উন্নতি ও বিশ্লেষণ সম্মতিভিত্তিক
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বাধ্যতামূলক
ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ সম্মতিভিত্তিক

উপরের তালিকার বাইরে আপনার তথ্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হলে আগে থেকে জানানো হবে এবং আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

§৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Bajiaff কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলা হয়।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad ও Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: Pragmatic Play, PG Soft — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজন হলে।
  • নিরাপত্তা অডিটর: সিস্টেম নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
কোনো বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
§৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bajiaff ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফিচার ব্যাহত হতে পারে।

§৬ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় bajiaff সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করে।
  • দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাই।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ত্রৈমাসিকে সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্য নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয়।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: তথ্য গোপনীয়তা বিষয়ে bajiaff কর্মীরা নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
তবুও কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bajiaff ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
§৭ আপনার অধিকারসমূহ

Bajiaff-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • জানার অধিকার: আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়েছে তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়ার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর bajiaff সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
§৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Bajiaff আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (কর ও আর্থিক বিধিমালা মেনে)।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: বন্ধের পর ২ বছর।
  • যাচাইকরণ দলিল: আইনি বাধ্যবাধকতা মিটলে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করে আর্কাইভ করা হয়।

§৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Bajiaff-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের দৃষ্টিগোচর হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে আমাদের সাপোর্টে জানাতে পারেন।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি bajiaff ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
§১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Bajiaff সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস রাখুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]

নীতির বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

আপনার অধিকার একনজরে

👁️
জানার অধিকার আপনার কোন তথ্য আছে তা জানুন
✏️
সংশোধনের অধিকার ভুল তথ্য ঠিক করার আবেদন করুন
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ করুন
সম্মতি প্রত্যাহার যেকোনো সময় সম্মতি বাতিল করুন
📦
পোর্টেবিলিটি তথ্য ডাউনলোড করার সুবিধা
🚫
আপত্তির অধিকার নির্দিষ্ট ব্যবহারে না বলুন

সাপোর্টে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৭২ ঘণ্টা

নিরাপত্তা সনদ

SSL সুরক্ষিত ২৫৬-বিট এনক্রিপশন GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ KYC যাচাইকৃত

নিশ্চিন্তে খেলুন — bajiaff-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে bajiaff আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে রক্ষা করে। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English